Отзывы о компании MELVIN

На Новій пошті штани не поміряєш. Вдома роздивилась, приміряла і зрозуміла, що не підійшли. Повернення відбулося за скрипом. Неприємний досвід.

• 15 декабря 2023Комментарий продавца

  1. Покупцеві було приділено більше уваги ніж іншим на пошуки її розміру і була надана повна консультація, точному опису товару покупець не заперечував.
  2.Покупець забрав товар з пошти за пром оплатою , не відмовився , тобто товар влаштовував.
  3. Декілька днів тримала одяг в себе і потім вирішила повернути, бо шось там не зручно виявилось.
  4. Наш магазин оформив повернення, повернув кошти.
  5. З боку покупця були образливі вискази в особисті повідомлення, що не кинулися повертати кошти при її ж першому повідомленні.
  6. Що таке «за скрипом»? 😅
  Дякуємо за увагу,
  Магазин Melvin 🌺😌

• 15 декабря 2023Покупатель

  Готова надати переписку щодо некоректного (навіть агресивного) спілкування з боку продавця для проведення розслідування по цій ситуації. Така собі увага у вигляді хейту на запит про повернення товару.

• 15 декабря 2023Комментарий продавца

  7. Причина відгуку - «відправляли довше обіцяного», пряма брехня, тому що відправили в той день, коли сказали, що відправимо. Будьте обережні з цим покупцем, нажаль такі є 😔

• 15 декабря 2023Покупатель

  Токсичність продавця зашкалює. Я написала правду про негативний досвід покупки та повернення штанів. Маю на це повне право. Але на жаль не всі спроможні сприймати конструктивну критику і цей продавець як раз таких. Тому перед тим як купувати в цьому магазині, раджу добре подумати. Бо вас може спіткати "увага продавця".

• 15 декабря 2023Комментарий продавца

  «Конструктивна критика» в цього покупця - Це писати негатив та неприємні речі в особисті повідомлення- на те шо Вас обслуговували і зробили повернення за запитом 🥲

• 15 декабря 2023Покупатель

  Неприємні речі мені в особисті почав писати продавець після мого відгуку. І ніяк не вгамується з образами.

• 15 декабря 2023Комментарий продавца

  Те, які в нашому магазині продавці - можна подивитись історію відгуків за 5 років. Те що покупець вів себе нечемно і відгук не аргументован - описано нами нижче в 7х пунктах

• 18 декабря 2023Покупатель

  Ви мені грубо писали в особисти і вимагали змінити відгук, щоб вас не закрили. Я вже вам відповідала, що не маю намірів змінювати відгук, бо мені не сподобалось обслуговування. Просто прийміть це.

• 18 декабря 2023Комментарий продавца

  Пришліть докази - де продавець вимагав 😂

• 18 декабря 2023Покупатель

  Якщо Prom запросить, я надішлю. А аи і самі можете передивитися свої повідомлення у мене в особистих, що ви мені писали поки я вас не заблокувала.

• 18 декабря 2023Комментарий продавца

  Дивимось і бачимо те що Ви кажете не правду.

• 19 декабря 2023Покупатель

  В чому смме неправда? В тому, що ви вимагали змінити відгук? Чи в тому, що на мій запит про повернення добу не було реакції, а потім повідомлення "ми не ательє"? Мені не потрібно ніяких доказів ввд вас. А що вам потрібно вже не розумію бо занадто, багато спаму. Вже загубила суть вашої претензії)

• 20 декабря 2023Комментарий продавца

  Ви пишете неправду , наша справа це коментувати. Неправда в тому - що Ви пишете шо хтось шось від Вас вимагав, доказів на вимагання не маючи , тому ми відверто кажемо - що Ви пишете не правду

• 21 декабря 2023Покупатель

  Сподіваюсь, що ваші спромоги в коментарях допоможуть покупцям зробити вірний вибір.